تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
إلغاء تنشيط عميل
تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

في حالة تم إيقاف التعامل مع حساب عميل فيمكنك إلغاء تنشيطه، لمنع إجراء حركات على حسابه عن طريق الخطأ، وفي هذا المقال نستعرض لك خطوات ذلك.

إلغاء تنشيط عميل

قبل اتخاذ هذا الإجراء تأكد من أن رصيد العميل المرحل يساوي صفر، ثم اتبع أيًا من الطريقتين التاليتين:

الطريقة الأولى: من خلال صفحة العملاء

  • اذهب إلى قسم المبيعات

  • اختر “العملاء”

  • ابحث عن اسم العميل من خلال الأسهم او من خلال علامة 🔍

  • اضغط على “تعديل

  • إلغ تفعيل "نشط"

  • اضغط على “تحديث

الطريقة الثانية: من خلال صفحة بيانات العملاء

  • اذهب إلى قسم المبيعات

  • اختر بيانات العملاء

  • تأكد من إظهار عمود "نشط" من تحديد الأعمدة

  • اضغط على "تشغيل"

  • اختر العميل المراد إلغاء تنشيطه

  • اضغط على ☑️ لتصبح 🔲

  • اضغط على ➕

  • اضغط على "حفظ"

في حال واجهتك أي تحديات أو استفسارات أثناء تنفيذ العمليات، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بنا، فهو على استعداد لمساعدتك.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟