عند استخدام الإرسال الفوري للفواتير إلى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، قد يفشل الإرسال في بعض الحالات لأسباب تقنية أو أخطاء في البيانات. لذلك يتيح لك النظام تفعيل تنبيهات فشل الإرسال لاستقبال إشعارات فورية عبر البريد الإلكتروني ومتابعة الفواتير غير المرسلة بسهولة.
تفعيل تنبيهات فشل إرسال الفواتير إلى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)
اذهب إلى "معالجة البيانات".
افتح صفحة "التكامل".
اضغط على "تحكم" أسفل هيئة "الزكاة والضريبة والجمارك".
انتقل إلى "تهيئة".
اضغط على أيقونة "الإعدادات".
تأكد من اختيار وضع الإرسال "الإرسال الفوري".
فعل خيار "تلقي تنبيهات بشأن عمليات الإرسال الفاشلة".
حدد المستخدمين المراد إرسال التنبيهات لهم.
اضغط على "حفظ".
في حال واجهتك أي تحديات أو استفسارات أثناء تنفيذ العمليات، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بنا، فهو على استعداد لمساعدتك.