انتقل إلى المحتوى

منع تجاوز الحد الائتماني في أوامر البيع

آخر تحديث: 2 نوفمبر 2026

عندما تريد ألا يتخطى مسؤولو البيع حجم الائتمان المعتمد لعملائك الآجلين، يمكنك منع حفظ أمر البيع إذا كان حفظه سيجعل العميل يتجاوز الحد الائتماني المحدد له، فيتوقف الأمر عند الحفظ بدلًا من أن يُكتشف التجاوز بعد إنشائه.

يُطبَّق الإعداد على العملاء الآجلين فقط، ويعمل عند حفظ أو تحديث أي أمر بيع، سواء من شاشة أمر البيع عند الإنشاء والتعديل، أو من خلال الـ API، أو من خلال الاستيراد.

بدون استثناءات

لا يتضمن هذا الإعداد حاليًا قائمة مستخدمين مستثنين، ولا إمكانية لتجاوز المنع.

اتبع الخطوات

  • اذهب إلى "الإعدادات".
  • افتح صفحة "إعدادات الأقسام".

ملحوظة: الاختيار الافتراضي في هذه الصفحة هو قسم "المبيعات".

  • انتقل إلى قسم "تفاصيل الحركة".
  • فعّل إعداد "منع حفظ أمر البيع إذا تجاوز العميل الحد الائتماني".
  • اضغط على "حفظ".

بعد تفعيل الإعداد، يتحقق النظام عند كل حفظ أو تحديث لأمر بيع عميل آجل مما إذا كان الحفظ سيجعل العميل يتجاوز الحد الائتماني. فإذا كان سيتجاوزه، يُمنع الحفظ ولا يُحفظ أمر البيع، وتظهر الرسالة: "لا يمكن حفظ أمر البيع. العميل تجاوز الحد الائتماني."

نتيجة حفظ أمر البيع حسب الإعداد ونوع العميل

تختلف نتيجة حفظ أمر البيع حسب حالة الإعداد ونوع العميل (نقدي أو آجل) وما إذا كان الحفظ سيجعله يتجاوز الحد الائتماني:

حالة الإعدادالعميلالنتيجة
غير مفعّلأي عميليُحفظ أمر البيع بغض النظر عن الحد الائتماني للعميل، وهو السلوك الحالي دون تغيير.
مفعّلنقديلا يتم التحقق، ويُحفظ أمر البيع بشكل عادي.
مفعّلآجل، ولن يتجاوز الحد الائتماني بعد الحفظيُحفظ أمر البيع.
مفعّلآجل، وسيتجاوز الحد الائتماني بعد الحفظيُمنع الحفظ وتظهر رسالة تجاوز الحد الائتماني.

انتبه لهذه النقاط

  • يُطبَّق الإعداد على العميل الآجل فقط (طريقة الدفع "آجل")، أما العميل النقدي فلا يتم التحقق من الحد الائتماني له، ويُحفظ أمر البيع بشكل عادي.
  • يعمل التحقق عند كل حفظ أو تحديث لأمر البيع، من شاشة أمر البيع (الإنشاء والتعديل)، ومن خلال الـ API، ومن خلال الاستيراد.
  • لا يُعاد التحقق من أوامر البيع المحفوظة قبل تفعيل الإعداد، إلا عند تعديلها وحفظها مرة أخرى.
  • لا يغيّر الإعداد طريقة حساب الحد الائتماني الحالية، ولا شروط تصديق الحد الائتماني.

حان وقت التجربة

بيانات تجريبية — لا تُؤثر على أي بيانات حقيقية. فعّل الإعداد أو ألغِ تفعيله، ثم غيّر العميل من حقل "العميل" في أمر البيع، واضغط "حفظ" لترى ما يحدث في كل حالة. ويمكنك فتح بطاقة العميل من الأيقونة بجوار اسم العميل.

قد تتساءل

هل يُطبَّق الإعداد على العملاء النقديين؟
لا، يُطبَّق الإعداد على العملاء الآجلين فقط (طريقة الدفع "آجل"). أما العملاء النقديون، فلا يتم التحقق من الحد الائتماني لهم، ويُحفظ أمر البيع بشكل عادي.
كيف يحدد النظام أن العميل سيتجاوز الحد الائتماني؟
يستخدم التحقق طريقة حساب الحد الائتماني نفسها المطبقة حاليًا في شروط تصديق الحد الائتماني، بما في ذلك طريقة احتساب الرصيد المستحق، والتعامل مع المدفوعات على أمر البيع، والتعامل مع الحد الائتماني الذي قيمته صفر أو الفارغ. ولا يغيّر هذا الإعداد أي شيء في طريقة الحساب الحالية.

في حال واجهتك أي تحديات أو استفسارات أثناء تنفيذ العمليات، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بنا، فهو على استعداد لمساعدتك في أي وقت.