استخدام بطاقة أمر بيع
في ظل المنافسة الشديدة في عالم التجارة ، أصبح من الضروري على أصحاب المتاجر والمولات تقديم تجربة تسوق فريدة ومميزة للعملاء. ومن أهم عوامل نجاح هذه التجربة هو سهولة تتبع العميل خلال عملية الشراء.
في هذا المقال، سنتحدث عن خاصية جديدة تم إضافتها في برنامج إدارة تسمى بطاقة أمر البيع. هذه الخاصية تجعل من السهل تتبع مشتريات العميل خلال الأقسام المختلفة للمتجر أو المول ببطاقة يتم تسليمها له عند دخوله. وبالتالي، يمكن إدخال جميع مشتريات العميل على أمر بيع واحد معرف بالبطاقة. وعند خروج العميل من المتجر، يقوم بتسليم البطاقة إلى الموظف المختص ، ثم يتم تسليمها لعميل آخر.
والخطوات التالية تشرح كيفية تفعيل الخاصية وتنفيذها في برنامج إدارة:
افتح "الإعدادات" ثم صفحة "إعدادات الأقسام"
في قسم "إعدادات المبيعات" قم بتفعيل الإعداد "تفعيل بطاقة أمر البيع"
اذهب إلى "قسم المبيعات" ثم افتح صفحة "أمر البيع"
ابدأ أمر بيع جديد
قبل الدخول على أمر البيع ستظهر لك نافذة منبثقة خاصة ببطاقة أمر البيع
قم باستلام بطاقة أمر البيع من العميل
امسح بطاقة أمر البيع بجهاز الماسح الضوئي "Scanner"
أدخل بيانات أمر البيع ثم قم بالحفظ
في حالة الأوامر المحفوظة سابقاً أضف الأصناف الجديدة ثم قم بتحديث أمر البيع
توضيح لبعض خصائص البطاقة:
في حالة تعثر المسح الضوئي أو وجود أي مشكلة عارضة في بطاقة العميل يمكن تخطي نافذة المسح الضوئي وإكمال الأمر بدون بطاقة
يمكن استبدال البطاقة المرتبطة بأمر البيع عن طريق حذفها وإضافة بطاقة أخرى
يمكن البحث ببطاقة أمر البيع في صفحة الدفع عن طريق المسح الضوئي أيضاً
يتم حذف بيانات بطاقة أمر البيع تلقائياً في حالتين:
دفع أمر البيع
إلغاء أمر البيع
إذا قام العميل بتسليم بطاقة أمر البيع دون دفع الأمر يجب التأكد من التالي قبل تسليمها لعميل آخر:
أن البطاقة غير مرتبطة بأمر بيع
إذا كانت البطاقة مرتبطة بأمر بيع يجب إلغاؤه أولاً كما في الصورة التالية
يمكن الاستفادة بخاصية الطباعة عند الدفع بإتباع الخطوات في المقال التالي: لينك مقال الطباعة