# ربط العملاء بين "إدارة" و "شوبيفاي"

> المصدر: https://help.getedara.com/ar/articles/13779174-%D8%B1%D8%A8%D8%B7-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A1-%D8%A8%D9%8A%D9%86-%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D9%88-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A · التصنيف: متجر الإضافات › شوبيفاي · آخر تحديث: 2026-05-04 · English: https://help.getedara.com/en/articles/13779174-linking-customers-between-edara-and-shopify

بعد الانتهاء من إعداد مزامنة العملاء، يتيح لك "إدارة" ربط العملاء الموجودة مسبقًا في كلا النظامين، لضمان توحيد البيانات ومنع تكرار إنشاء عملاء.

## ربط العملاء بين "إدارة" و "شوبيفاي"

[فيديو: ربط العملاء بين "إدارة" و"شوبيفاي"](https://www.youtube.com/watch?v=FyitBZgHBmI)

يعرض النظام عدد العملاء الموجودة على "إدارة" وكذلك عدد العملاء الموجودة على "شوبيفاي"، ويجب عليك الإجابة على سؤال: هل ترغب في ربط هؤلاء العملاء؟

1. اختر "تخطي الربط"، إذا لم تكن تود ربط العملاء في الوقت الحالي.
2. اختر "نعم، اربط" إذا أردت ربط العملاء.
3. اختر معايير المطابقة.

> **ملحوظة:** يمكنك الاختيار بين معايير المطابقة المتاحة في شوبيفاي وهي البريد الإلكتروني ورقم التليفون، حيث يقابلها في إدارة "البريد الالكتروني" أو "موبايل".

1. اضغط على " **اختبار المطابقة** ".

يقوم النظام هنا بفحص العملاء في "إدارة"، و "شوبيفاي"، ثم يعرض عدد العملاء الجاهزة للربط، ويحدد العملاء التي تحتاج مراجعة بسبب عدم تطابق البيانات.

> **ملحوظة:** هذا الاختبار اختياري ولا يقوم بأي تغييرات، هو فقط يعرض عدد العملاء التي سيتم ربطها بناءً على معايير المطابقة.

بعد انتهاء الاختبار، ستظهر حالتان:

1. عملاء جاهزة للربط: وهي العملاء التي يمكن ربطها تلقائيًا دون تدخل.
2. عملاء تتطلب مراجعة: وهي العملاء التي لن يتم ربطها تلقائيا وتطلب مراجعتك، ويمكنك تنزيل التفاصيل، ومراجعتها وتصحيح البيانات ثم إعادة الاختبار.
3. اضغط على " **تم** "

![ربط العملاء بين "إدارة" و "شوبيفاي" — اضغط على "تم"](https://help.getedara.com/images/ecommerce/13779174/01.gif)

> **ملاحظات:**
>
> - تأكد من أن حقل المطابقة المختار فريد بين عملاء شوبيفاي وعملاء إدارة.
> - يتم ربط العملاء واحداً بواحد تلقائًيا.
> - العملاء غير المطابقين أو متعددين المطابقات لن يتم ربطهم تلقائًيا، ويمكن ربطهم يدوًيا لاحقاً.

بعد الانتهاء اضغط على "**التالي**" للانتقال إلى الخطوة التالية وهي: [مزامنة أوامر البيع](https://help.getedara.com/ar/articles/13779020-%D9%85%D8%B2%D8%A7%D9%85%D9%86%D8%A9-%D8%A3%D9%88%D8%A7%D9%85%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%8A%D8%B9-%D8%A8%D9%8A%D9%86-%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D9%88-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A).