# إنشاء مرتجع مبيعات من نقاط البيع

> المصدر: https://help.getedara.com/ar/articles/10624281-%D8%A5%D9%86%D8%B4%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%B1%D8%AA%D8%AC%D8%B9-%D9%85%D8%A8%D9%8A%D8%B9%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D9%86-%D9%86%D9%82%D8%A7%D8%B7-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%8A%D8%B9 · التصنيف: نقاط البيع › طلبات المبيعات · آخر تحديث: 2026-05-04 · English: https://help.getedara.com/en/articles/10624281-creating-a-sales-return-from-pos

في إدارة المبيعات اليومية، قد تحتاج إلى إرجاع بعض المنتجات نتيجة لتغير رغبة العميل أو وجود خطأ في الطلب، وما إلى ذلك.

ولتسهيل هذه العملية وضمان سيرها بسلاسة، يوفر "إدارة" خطوات واضحة وبسيطة تتيح إنشاء مرتجع مبيعات بكفاءة.

## إنشاء مرتجع مبيعات من نقاط البيع

1. اذهب إلى قسم نقاط البيع
2. افتح صفحة "طلبات المبيعات"
3. اضغط على علامة **⋮** المواجهة لطلب المبيعات المراد
4. اضغط على " **استرجاع** "

وهنا إذا كان طلب المبيعات يحتوي على عدد من الأصناف، فيمكنك التحكم في إرجاع الطلب بالكامل أو إرجاع جزء من هذه الأصناف فقط.

1. اضغط على " **استرجاع** "
2. حدد كيفية استرداد العميل لماله: (نقدي - حساب بنكي - جزء نقدي وجزء على الحساب)
3. اضغط على " **استرجاع** "

![إنشاء مرتجع مبيعات من نقاط البيع — اضغط على "استرجاع"](https://help.getedara.com/images/pos-orders/10624281/01.gif)

> **ملحوظة:** يمكنك أيضًا إنشاء مرتجع من خلال استعراض طلب المبيعات ثم الضغط على "**استرجاع**".

![إنشاء مرتجع مبيعات من نقاط البيع — اضغط على "استرجاع"](https://help.getedara.com/images/pos-orders/10624281/02.gif)